Как перевести около 160 000 корпоративных телефонов Avaya и Unify на собственную платформу — без массовой замены оборудования и заметных изменений для пользователей?
В докладе — реальная история Сбера: от команды из VoIP-инженеров и первого MVP до Enterprise-платформы на Open Source. Разберём архитектуру решения, реверс-инжиниринг вендорской логики и стратегию бесшовной миграции десятков тысяч устройств.
Тезисы
— Как построить голосовое ядро на Open Source и сохранить работу существующих телефонов.
— Как определить минимальный набор функций для быстрого выхода в продакшн.
— Как организовать реверс-инжиниринг закрытых вендорских решений.
— Как провести бесшовную миграцию 160 000 устройств без потери пользовательского функционала.
— Как за 2,5 года вырастить решение от MVP до масштабной Enterprise-платформы.
