Конференция Asterisk - событие,
которое нельзя пропустить!

Программа
спикеров

Предприниматели, лучшие коммерческие директора, гуру продаж, селебрити. Более 40 спикеров уже готовы дать вам самые передовые технологии и идеи.

1 день:
8:30 - 10:00
(0)

Регистрация и Welcome-Coffee

Игорь Гончаровский
10:00 - 10:30
(19)

Asterisk 16: проект Asterisk в 2018 году.

В прошлом году командой проекта Asterisk было нарушено расписание выхода LTS версий. В докладе я расскажу, что ожидает нас в этом году, какая версия Asterisk будет анонсирована в 2018 году, какие нововведения нас могут ожидать в будущем.

 

  • Обзор изменений с прошлой LTS версии
  • Нововведения в Asterisk 16
  • Обзор и обсуждение перспективных направлений развития
master-class-img
IQtek Solutions
Омск
Алексей Кондратенко
10:30 - 11:00
(23)

Speech Analytics - облачный сервис контроля качества звонков с распознаванием речи

Speech Analytics – облачный сервис контроля качества звонков с распознаванием речи. Система анализирует 100% звонков на основе словарей с ключевыми фразами, 11 количественных метрик и 24 параметров речевой активности. Автоматически строит отчеты по сотрудникам и ключевым показателям компании.

 

  • Недостатки ручного метода для контроля звонков
  • Возможности сервиса
  • Интеграция с Asterisk
  • Области применения
  • Кейсы
master-class-img
Speech Analytics
Москва
Егор Иванов
11:00 - 11:30
(15)

Звонки через Telegram как дополнительный способ взаимодействия с клиентами. Практика применения в call-центре.

Разбираемся, можно ли заработать или сэкономить, интегрировав Telegram звонки и ваше VoIP решение. Расскажу, какие сценарии можно использовать, а о чем лучше сразу забыть. Обзор возможностей разработанного аудио шлюза.

 

  • Интеграция с Telegram — это не только Bot API
  • Голосовой шлюз между SIP и Telegram. Особенности разработки и использования
  • Telegram Voice Calls и Highload. Друзья или враги?

 

master-class-img
Челябинск
Олег Тундайкин
12:00 - 12:30
(18)

Голосовая биометрия в VoIP

Ваши физические характеристики — уникальны. Это касается лица, отпечатков пальцев, голоса и даже вен на ладони. Все вместе это называется биометрия. В докладе поговорим о том, какие сценарии используются в современных контактных — центрах, что «под капотом» у таких систем и как вы можете уже сегодня начать бесплатно использоваться голосовой биометрией в связке с Asterisk.

 

  • Основной тон, спектрально форматный анализ и некоторые другие методы — интересно и без позывов ко сну 🙂
  • Текстозависимость — что это?
  • Сценарии биометрия в крупных КЦ;
  • Возможные уязвимости системы;
  • Бесплатная биометрия для Asterisk
master-class-img
Мерион Нетворкс
Москва
Роман Козлов
12:30 - 13:00
(18)

Обеспечение безопасности сервера Asterisk и VoIP-инфраструктуры использованием средств безопасности Mikrotik

В рамках доклада будут разобраны все подходы к защите сетевого трафика SIP, обнаружению и подавлению сетевых атак на сервер Asterisk.

master-class-img
IntegraSky
Москва
13:00 - 14:00
(1)

Обед

Никита Лялин
14:00 - 14:30
(15)

Без стресса: ищем и нанимаем сотрудников техподдержки

Кажется, раз мы все ищем и нанимаем сотрудников, то умеем это делать. Но любой процесс можно улучшить: нанимать более клиентоориентированных, кто быстрее учится, кто дольше проработает и так далее. Я расскажу, как искать, собеседовать и принимать людей в техподдержку. И что делать, когда сотрудник вышел на испытательный срок.

 

  • Воронка найма: пять ключевых этапов при отборе кандидатов.
  • Две простые техники как выявить клиентоориентированность у кандидата на собеседовании.
  • Что такое онбординг и почему он вам нужен.
master-class-img
Yeahdesk
Екатеринбург
Михаил Замятин
14:30 - 15:00
(12)

Речевые нейросетевые технологии Dialog Flow и горячие продажи

А что, если с потенциальными клиентами будет общаться не менеджер, а нейросеть, которая сможет рассказать о товаре и ответить на вопросы клиента.
Нейросеть, что она может, почему не заменит человека на сегодняшний день, зачем нужно использовать Dialog Flow, экономические выгоды работы нейросети.

 

  • Что такое Dialog Flow
  • Нейросеть. Зачем она нам?
  • Asterisk и нейросеть.
  • Нейросеть Таня, которая может продавать!
master-class-img
Teknolab
Санкт-Петербург
Сергей Дмитриев
15:00 - 15:30
(13)

Asterisk и Statsd: метрики как средство управления качеством

Одним из средств для поддержания качества сервиса является постоянный сбор метрик. Сравнивая текущие метрики с эталонными значениями, мы можем оперативно анализировать состояние системы и превентивно устранять «бутылочные горлышки».
В докладе я рассмотрю имеющиеся в Asterisk «по умолчанию» метрики, способы отправки собственных метрик на сервера типа Statsd (opensource сервер, ставший стандартом де-факто для сбора метрик), а также бизнес-кейсы быстрой аналитики.

 

  • Управление качеством сервиса — это постоянный мониторинг за метриками, поддержание их в регламентируемых пределах.
  • Statsd — простой и удобный стандартный способ собирать метрики
  • Statsd легко и быстро интегрируется в существующие системы мониторинга (zabbix, nagios и другие)
master-class-img
Мобилон Телекоммуникации
Красноярск
Дмитрий Карпухин
16:00 - 16:30
(19)

Управление Колл-Центром на основе Asterisk

Системный взгляд на миссию Колл-Центра. Отличия очереди вызовов от скилл группы. Процессное управление.

  • Постановка целей.
  • Контроль доступности сервиса глазами клиентов.
  • Контроль производительности операторов.
master-class-img
IT Business Solutions
Иннополис
Николай Шакин
16:30 - 17.00
(14)

Высоконагруженная система автоматического обзвона с распознаванием ответившего (человек или автоответчик)

Это расказ о концепции этой системы. Сколько звонков в секунду способен генерить астериск на пределе. Как штатными средствами астериска понять кто ответил.
Какие сложности вас ждут если вы хотите построить подобную систему.

 

  • Принцип работы всей системы
  • Принцип распознавания машина-человек
  • Приложения amd , waitsilence, waitnoise
  • Почему AMD в чистом виде не подходит
master-class-img
IT-Profit
Брянск
Сергей Лагута
17:00 - 17:30
(9)

Процесс разработки, тестирования и Deploy приложений для Asterisk (Lua, Agi, Fastagi) и Kamailio

Автоматизированный deploy средствами Jenkins, автоматическое тестирование и отслеживание проблем в процессе эксплуатации.

master-class-img
Zadarma
Челябинск
Круглый стол с экспертами по Asterisk
18:00 - 19:30
(16)

Круглый стол с экспертами по Asterisk

Мы пригласим на сцену не менее 5-10 наиболее значимых экспертов из мира VoIP и Asterisk для того чтобы любой участник из зала или Интернет-Трансляции мог задать интересующий вопрос конкретному эксперту или любому желающему ответить.
На ответ у спикера будет 2 минуты, после чего мы будем переходить к другому вопросу.
Мы сможем разобрать все темы, интересующие сообщество специалистов по Asterisk.

Основные тезисы:

  • Вопросы экспертам отрасли из зала или онлайна
  • Формат блиц-ответа для того, чтобы услышать вопросы от всех
  • Вы решаете, отвечает ли кокретный эксперт или любой из них
master-class-img
AsterConf-2017
Москва
2 день:
9:00 - 10:00
(0)

Регистрация и Welcome-Coffee

Николай Шакин
10:00 - 10:30
(14)

PJSIP для чайников

Как начать уже пользоваться pjsip? Почему кажется что там все сложно? Как сделать так, чтобы все работало?

 

  • Пример типичного конфига
  • Разбор конфига в привязке к содержимому sip-пакетов
  • Как сделать миграцию безболезненно
master-class-img
IT-Profit
Брянск
Михаил Жирнов
10:30 - 11:00
(11)

Как на базе Asterisk построить SaaS решение. Архитектура и технические подробности.

В докладе я рассмотрю несколько usecase интеграции Telegram в VoIP решения для бизнеса, расскажу об особенностях API Telegram и подробно опишу pipeline его использования. Также поделюсь «подводными камнями», с которыми столкнулись мы и пользователи нашего проекта sip.tg за время его существования.

 

  • Особенность архитектуры с использованием виртуальных маших Xen
  • Интеграция с CRM системами 2 неверных подхода и 1 верный.
  • Проблемы, возникшие во время разработки и их решения

 

master-class-img
Sipteco
Казань
Андрей Егоров
11:00 - 11:30
(15)

Интеграция звонков Telegram в VoIP решения на основе протокола SIP

Telegram — больше чем просто мессенджер. Делая ставку на открытое API, богатые возможности бот-платформы и кристальное качество голосовых звонков, Telegram всё больше привлекает к себе внимание, даже несмотря на ситуацию вокруг него в нашей стране.

 

В докладе я рассмотрю несколько usecase интеграции Telegram в VoIP решения для бизнеса, расскажу об особенностях API Telegram и подробно опишу pipeline его использования. Также поделюсь «подводными камнями», с которыми столкнулись мы и пользователи нашего проекта sip.tg за время его существования.

 

  • Telegram API: типы, ограничения и библиотеки;
  • требования к интеграции Telegram в VoIP решения для бизнеса;
  • проект sip.tg как результат воплощения требований и идей.
master-class-img
sip.tg
Москва
Игорь Гончаровский
12:00 - 12:30
(16)

Решение задач реального времени в Asterisk

Используя Asterisk и различные сервисы становится возможным решать задачи, связанные с обработкой речи в реальном времени. Я постараюсь дать обзор таких задач, средств и методов для их решения в asterisk и опыта их использования, включая облачные сервисы Google, IBM, Microsoft и Amazon. Естественно, с примерами кода и реальных проектов.

 

  • Обзор задач обработки вызовов в реальном времени
  • Обзор сервисов и библиотек
  • Примеры и опыт решения реальных задач
master-class-img
IQtek Solutions
Омск
Николай Бекетов
12:30 - 13:00
(16)

Опыт разработки IP PBX на чистом Asterisk.

В 2017 году наш ключевой партнер Plantel был продан компании 3CX, а проект Askozia закрыт. Нам потребовалось 9 месяцев на создание первого релиза аналогичной по функционалу PBX.

 

  • Зачем мы сделали свою коробочную АТС Askozia
  • Какие идеи и технологии сохранили, что изменили
  • Инструменты для разработки, сборки и автоматического тестирования релизов.
master-class-img
МИКО
Зеленоград
13:00 - 14:00
(1)

Обед

Юрий Горличенко
14:00 - 14:30
(14)

WebRTC в Production

Я довольно часто слышу вопрос от коллег : «А зачем нам вообще внедрять WebRTC?». Тем временем WebRTC уже давно вторгся в пространство VoIP и с каждым годом всё больше проектов ставят перед собой «must have» по отношению к WebRTC.
В своём выступлении я освещу основные usercases использования WebRTC. Нюансы сценариев его интеграции и подводные камни работы с ним и его поддержки в production.

 

  • Плюсы WebRTC по отношению к стандартным решениям
  • Минусы WebRTC
  • Usercases и поддержка в Production «без боли» — tips & tricks
master-class-img
Asterisk Community
Волгоград
Василий Довгошей
14:30 - 15:00
(11)

Создание тиражных решений для Asterisk: сад подводных камней

Практический опыт создания коннектора Asterisk и Битрикс24

 

  • Выбор пути. Техническое проектирование и пользовательский опыт
  • Между двух маркетплейсов. Возможности и ограничения
  • Выпуск и тестирование. Особенности релизов, или о чем не пишут в changelog
  • Издержки поддержки. Будни отдела заботы и трудности перевода
master-class-img
informUnity
Москва
Олег Левицкий
15:00-15:30
(15)

Новинки оборудования и технологий IP-телефонии компании IPMATIKA

Облачная АТС Yeastar Management Plane (YMP) создана для поставщиков услуг, представляет собой надежную, масштабируемую и полностью интегрированную платформу, способную предоставлять своим клиентам услуги связи премиум-класса наиболее экономичным способом.
Yeastar Remote Management — это надежная централизованная платформа для удобного управления и конфигурирования ваших IP-АТС серии S и YMP, что дает возможность

 

1. Облачная АТС «Yeastar Management Plane»
2. Централизованный сервис управления IP-АТС серии S «Yeastar Remote Management»
3. Новинки систем видеоконференцсвязи от компании Yealink
4. Новинки сетевого оборудования WI-TEK и применение в системах VoIP

master-class-img
IPmatika
Москва
Евгений Тевелевич
16:00 - 16.30
(14)

Автоматизированное тестирование конфигурации сервера Asterisk и не только.

Автоматизированое тестирование поможет: надежно
настроить сервер, быстро найти ошибки, без опаски
вносить изменения в конфигурацию.

 

  • Методика тестирования
  • Инструменты тестирования (Asterisk, pjsua, sipp )
  • Область применения
master-class-img
Томск
Евгений Гостьков
16:30 - 17:00
(5)

Дружим VoIP инфраструктуру и мобильное приложение для iOS.

В докладе хочу поделиться нашим опытом интеграции VoIP инфраструктуры и Apple Push Notification Service при реализации софтфона для iOS.

 

  • Особенности работы SIP клиента на iOS.
  • Доставка Push Notification на приложение.
  • Проблемы, возникшие при реализации.

 

master-class-img
Zadarma
Челябинск
Игорь Гончаровский
17:00 - 17:30
(0)

FMC (Fixed Mobile Convergence) - интегрируем офисную телефонию с GSM-сетью

master-class-img
IQtek Solutions
Омск
Открытый микрофон
18:00-19:00
(9)

Открытый Микрофон

Выступите перед аудиторией и расскажите о своей компании, своих услугах и продуктах.
Этот формат мы придумали и опробовали на конференции Asterisk в 2016-м году, и этот формат оказался достаточно интересным.
Во-первых, интересно тем кто выступает — они получают свою минуту славы и известность перед аудиторией.
Во-вторых, интересно тем, кто слушает, так как всегда получается узнать минимум про несколько полезных для себя продуктов или услуг, про которых не слышали для этого.
Ну, и в-третьих, мы рекомендуем тем, кто будет выступать, делать спецпредложения для участников конференции: большие скидки, акции, спецпредложения.

Основные тезисы доклада:

  • 3 минуты на выступление и 3 слайда
  • Реклама своей компании, продуктов и услуг разрешена и не требует оплаты
  • К выступлению допускаются только компании, оказывающие услуги в Телеком-рынке и для Asterisk-систем
master-class-img
AsterConf-2017
Москва
1 день:
8:30 - 10:00
(0)

Регистрация и Welcome-Coffee

Юрий Горличенко
10:20 - 11:30
(9)

5 кейсов использования Kamailio перед Asterisk

На мастер-классе будут рассмотрены 5 типовых конфигураций kamailio, которые чаще всего встречаются В практике использования kamailio и которые позволяют расширить функционал Asterisk: балансировщик, registar+балансировщик, trunk keeper, 3-d party registar, webRTC gateway.

1. Увидим — что kamailio это не очень сложно
2. Рассмотрим схемы в которых можно повысить эффективность VoIP системы на базе asterisk + kamailio
3. Рассмотрим тонкие места каждого кейсов

master-class-img
Asterisk Community
Волгоград
Алексей Портнов
12:00 - 13:00
(7)

Как за 1 час собрать простейшую интеграцию 1С и Asterisk без внешних компонентов

master-class-img
МИКО
Зеленоград
13:00 - 14:00
(1)

Обед

Василий Сурин
14:00 - 15:30
(3)

Поиск проблемных диалогов в речи оператора и клиента на примере реального проекта

master-class-img
Speech Analytics
Москва
Олег Левицкий
16:00 - 17.30
(13)

Платформа облачной телефонии "Yeastar Management Plane" на базе Asterisk 13

На демонстрации будет показано, насколько просто можно создать и настроить облачную АТС в системе «Yeastar Management Plane (YMP)», а также подключить к ней абонентское оборудование и внешние линии за небольшой промежуток времени.

 

1. Назначение и возможности системы
2. Создание виртуальной АТС и первоначальная настройка
3. Подключение внешней линии связи
4. Подключение мобильного клиента Linkus

master-class-img
IPmatika
Москва
2 день:
9:00 - 10:00
(0)

Регистрация и Welcome-Coffee

Роман Козлов
10:00 - 11:30
(7)

Мастер-Класс по настройке QoS для IP-телефонии на сетевом оборудовании Mikrotik

На Мастер-Классе мы изучим все подходы к обеспечению хорошего качества звука с помощью QoS.
Вы увидите, как оборудование Mikrotik, стоимостью в 1500 и более рублей может полностью решить вопрос с разделением полосы пропускания между VoIP и другим трафиком, навсегда избавив системного администратора от жалоб пользователей на «Кваканья и бульканья».

master-class-img
IntegraSky
Москва
Роман Козлов
12:00 - 13:00
(2)

Мастер-Класс по обеспечению защиты SIP-трафика Asterisk на маршрутизаторах Mikrotik

master-class-img
IntegraSky
Москва
13:00 - 14:00
(1)

Обед

Андрей Егоров
14:00 - 15:00
(1)

Open Source VoIP-платформа Yate: её возможности и особенности работы. Как за один час на ней развернуть свой рабочий узел для sip.tg

master-class-img
sip.tg
Москва
Степан Шишкин
15:00 - 15:30
(10)

Хранение CDR без БД. совсем без БД

Нестандартное решение задачи хранения CDR. Исключаем SQL-сервер как возможную точку отказа. Экономим вычислительные мощности. Как это работает. Когда это вам походит и когда не подходит. Зачем упрощать себе жизнь?
Принцип работы и рабочий прототип, графики, тесты производительности. Вам это будет интересно, если директор экономит на бесперебойнике и если вы не любите mysqlrepair по утрам.

 

  • Описание задачи и принципа работы
  • Плюсы и минусы такого подхода
  • Что можно выжать из этой затеи
master-class-img
PuzzlePBX
Иннополис
Николай Бекетов
16:00 - 17:30
(0)

Рарус Смартфон VS Панель телефонии МИКО: кто круче? Битва конкурентов.

master-class-img
МИКО
Зеленоград

Часто задаваемые вопросы

Некоторые интересные мне доклады будут идти в обоих залах. Как быть?

Выберите тот, что интереснее и присутствуйте на нем лично. А второй - посмотрите позже в записи.

Будут ли доступны видео-записи с конференции?

Для участников конференции - гарантированно да. А будут ли выкладываться записи в общий доступ - пока неизвестно.

Участие будет оплачиваться от компании. Можно ли не указывать «банкет» отдельной строкой?

Сообщите об этом менеджеру, с которым вы будете работать.

Я приеду из другого города. Как мне не заблудиться в Москве?

Все достаточно просто: доезжаете до м. ВДНХ, а оттуда будет ходить наш автобус непосредственно до самой площадки. Чтобы не заблудиться в метро - рекомендуется скачать на смартфон приложение «Яндекс.Метро»

Бухгалтерия просит Счет и Договор в оригинале. Можно ли их получить?

Да, проблем никаких нет: сообщите об этом менеджеру и мы отправим их курьером по Москве или почтой - в любой другой город.

Можно ли будет пообщаться со спикером после выступления?

Конечно, с каждым спикером можно пообщаться вживую в перерывах между выступлениями.

Что нужно иметь с собой для посещения?

По большому счету - ничего. Однако, на второй день мы устраиваем практический мастер-класс по настройке Mikrotik для Asterisk, где каждый участник будет выполнять настройку своего маршрутизатора. Если вы хотите присутствовать на этом мастер-классе, то необходимо иметь с собой ноутбук, ethernet-порт и патч-корд (и, желательно, Mikrotik HAP Lite). Ноутбук должен держать заряд аккумулятора не менее 3-х часов.

Стоимость и бронирование

Заполните контактную информацию (шаг 1 из 4)

Ваши данные
Участие
Ярославское шоссе 124

Контакты

г. Москва, Ярославское ш., 124

+7 (495) 373-64-23

звонки по Москве

8 (800) 333-75-33

звонки по России

скачать схему проезда cкачать презентацию скачать схему оплаты

Политика конфиденциальности

г. Город «день» месяц Год г.
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «Название»,
расположенный на доменном имени адрес магазина, может получить о Пользователе во время использования сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта Интернет-магазина (далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени Название организации, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания. 1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина (далее ? Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

Спасибо за заявку!

Мы уже приняли её в работу и скоро с Вами свяжемся.